Servicios Administrados de Impresión en la Nube
Outsourcing total con portal oficial, soporte certificado y continuidad operativa garantizada.
- Consumibles originales y refacciones incluidas
- Monitoreo y reposición automática
- Reportes y control por usuario/área
¿Por qué IoT marca la diferencia?
IoT de Lexmark: + de 100 sensores siempre activos que trabajan por ti
Cada impresora y multifunción Lexmark envía telemetría en tiempo real. Con esos datos anticipamos fallas, automatizamos insumos y te damos visibilidad sin cargar a TI.
Qué hacen esos sensores (en concreto):
- Monitoreo 24/7: niveles de tóner, ciclos de vida, contadores, alertas de atasco y estado de piezas críticas.
- Soporte predictivo: detectamos patrones anómalos y actuamos antes de que se detenga la operación.
- Reposición automática: cuando un nivel cae, el sistema genera el pedido y el ticket; sin sobrestock ni urgencias.
- Políticas remotas: dúplex/B&N por defecto, cuotas por área y permisos por usuario desde el portal oficial de Lexmark.
- Analítica accionable: costo y uso por sede, centro de costo y usuario para decisiones rápidas.
Comparado con equipos convencionales
Dependes de reportes manuales, atención reactiva y compras de última hora. Con Lexmark IoT, la flota se autogestiona.
¿Para quién es?
Hecho para operaciones que no pueden detenerse.
Diseñado para operaciones con múltiples sedes y entornos industriales.
Retail (multi-sucursales)
Control centralizado y reposición automática para que ninguna ubicación se detenga.
- Administración centralizada por tienda
- Reposición automática de insumos
- Facturación y presupuestos por centro de costo
Continuidad en equipos críticos y visibilidad de costos por línea de producción.
Manufactura (plantas y almacenes)
Continuidad en equipos críticos y visibilidad de costos por línea de producción.
- Cero paros en equipos críticos
- Control de costos por línea/área
- Soporte on-site cuando aplica
¿Qué incluye el MPS en la nube?
Todo lo necesario para que tu operación no se detenga.
Portal oficial de
Lexmark
Administra flota, usuarios, políticas y reportes en un solo lugar.
Equipos y consumibles originales
Tóner, tambor y refacciones incluidas.
Soporte técnico
certificado
Mesa de ayuda + on-site bajo SLA.
Monitoreo IoT 24/7
Alertas de insumos, fallas y mantenimiento.
Políticas y seguridad
Cuotas, liberación segura y autenticación.
Instalación y adopción
Arranque guiado y capacitación de usuarios.
Libera a tu equipo de TI y mejora la continuidad
Sensores siempre activos + automatización = menos tickets, más proyectos estratégicos.
Impacto en TI
Ahorre sin comprometer el rendimiento
Optimización inteligente del gasto
Con dispositivos duraderos, monitoreo inteligente y entregas automáticas de suministros, ayudamos a su organización a reducir desperdicios, evitar interrupciones y optimizar el costo total de impresión (TCO) con resultados medibles.
Automatice sus procesos documentales
Transformación digital con SAME
Conecta tu entorno local con la nube sin comprometer el control.
Elimina servidores físicos y lleva el monitoreo y la administración de impresión a la nube, sin tocar tu firewall.
Libere a su equipo de TI
SAME Cloud MPS
Nuestra solución basada en la nube elimina la necesidad de servidores locales y reduce la carga operativa del área de TI. Gracias al ecosistema IoT de Lexmark y a la administración remota de dispositivos, mantenemos su flota conectada, segura y funcionando sin interrupciones.
95%
Tasa de renovación de clientes
Trabajamos con algunas de las organizaciones tecnológicamente más avanzadas del mundo.
🛡️ SEGURIDAD
Seguridad integral con SAME y Lexmark
Mantenga su flota protegida con estándares líderes de seguridad. Gracias al enfoque "Secure by Design" y a herramientas como Cloud Fleet Management y Markvision, protegemos sus datos, dispositivos y red en todo momento.
🤖 INFOGRAFÍA
Mantenimiento predictivo impulsado por IA
Descubra cómo la inteligencia artificial y el monitoreo remoto permiten a SAME anticiparse a fallas técnicas. Con soporte automatizado, mantenemos su flota funcionando con la mínima intervención de TI.
🛡️ SERVICIO
SAME impulsa tu eficiencia con tecnología Lexmark
En SAME conectamos tecnología, soporte y servicios administrados de impresión en la nube para ayudarte a reducir costos, simplificar operaciones y fortalecer la seguridad. Somos tu aliado para transformar la forma en que imprimes, escaneas y gestionas documentos.
